¿No encuentras la respuesta a tu pregunta? Consulta las preguntas frecuentes a continuación y luego contáctanos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo mi cuenta y mi página de food truck?

Instala la aplicación Camio desde la App Store de Apple o la Play Store de Google. Después podrás completar tu ficha, tus ubicaciones, tu menú y tus fotos desde tu espacio.

He olvidado mi contraseña

En la aplicación, pulsa en «Contraseña olvidada». Recibirás un enlace por correo electrónico para restablecer tu contraseña de forma segura.

¿Cómo modifico mi página o mi menú?

Inicia sesión en tu cuenta de Camio. Desde el panel de control puedes modificar la información de tu food truck, tus ubicaciones, tu agenda, tu menú y tus fotos. Los cambios se guardan y son visibles en tu página pública.

¿Cómo aparezco en el mapa y en la lista de food trucks?

En cuanto tu cuenta esté validada y hayas indicado al menos una ubicación con franjas horarias próximas, tu food truck aparece en el mapa y en la lista del sitio. Recuerda mantener tu agenda actualizada para seguir siendo visible.

Reservas, privatización, opiniones de clientes

Estas opciones pueden activarse desde tu espacio según tu plan. Los visitantes pueden contactarte directamente desde tu página; recibes los mensajes por correo electrónico y puedes responderlos.

¿El soporte es de pago?

No. El soporte de Camio es gratuito. Utiliza el formulario que aparece a continuación para cualquier consulta técnica o comercial; te responderemos lo antes posible.


Contáctanos

¿Una pregunta, un problema o una sugerencia? Envíanos un mensaje mediante el formulario que aparece a continuación.